1.I am writing to you because I wish to make a complaint about the services of your hotel we had to experience between …. and …. (date of arrival and date of departure) with three workmates of mine.
I wish to – Szeretnék
to make a complaint – panaszt tenni
date of arrival/departure – érkezési és indulási dátum
2.During our stay we had some inconveniences that we were unable to resolve on the spot.
inconveniences – kényelmetlenségek
to be unable to resolve – képtelen megoldani
on the spot – ott helyben
3.Unfortunately, our room had some technical problems when we occupied it: neither the air conditioner nor the TV set was working and they were not fixed during our stay.
to occupy – elfoglalni (szobát)
to fix – megjavítani
4.Although the services of the hotel are outstanding, the staff sometimes showed very little respect towards us: they were unhelpful and so slow that we had to wait a lot for a request to be solved most of the time.
outstanding – kiváló
to show very little respect towards us – kevés tiszteletet mutatni felénk
to solve a request – megoldani egy kérést
5.I think we are entitled to receive a full refund for these inconveniences and we can settle this problem as soon as possible.
to be entitled to do sg – jogosult valamit tenni
full refund – teljes pénzvisszatérítés/teljes kártérítés
to settle this problem – elintézni/megoldani ezt a problémát
Tetszett a cikk?
Az 5 Perc Angol immár közel 25 éve áll több tízezer leckével, hanganyaggal, kvízzel és videókkal ingyenesen minden nyelvtanuló rendelkezésére.
Az oldal fenntartása azonban rengeteg munkával és kiadással jár. Ha te is velünk tanulsz, és szereted a tananyagainkat, akkor kérlek, ha lehetőséged engedi, támogasd a munkánkat, hogy még legalább ennyi ideig lehetővé tehessük mindenki számára, napi rendszerességgel az ingyenes nyelvtanulás és nyelvgyakorlás lehetőségét.
Köszönjük szépen!
